Este servicio está indicado para las empresas que quieren olvidarse de todo lo relacionado con la informática y dejarlo en manos de un especialista, fijando una cuota única al mes, en función del número de equipos instalados.
CGS acordará con el cliente las revisiones periódicas en modo asistencia presencial, asistencia en remoto y asistencias telefónicas que sean necesarias para el óptimo funcionamiento de su instalación.
Se realizarán actualizaciones de software, incluidos antivirus, escaneos y limpiezas de temporales, mejoras de rendimiento, seguimiento y sistemas de alertas de las copias de seguridad y toda actuación técnica que pueda mejorar el uso de sus propias herramientas informáticas.
Al final de cada mes, el cliente recibe un informe con las actuaciones realizadas y el estado de su sistema y las recomendaciones para la mejora de su productividad.
¿Por qué los servicios de mantenimiento de CGS son rentables para su empresa?
- La empresa mediana o pequeña, no suele incluir entre sus recursos a un experto en sistemas, porque no está justificado ese gasto para su tamaño. Sin embargo, su sistema informático incluye la suficiente complejidad como para que no se fácil de resolver por algún empleado con conocimientos básicos de informática. CGS le ofrece disponer de un experto en sistemas que conozca su instalación y que usted pague sólo por el trabajo necesario para mantener los sistemas en perfecto funcionamiento. Cada mes recibirá un informe con todas las acciones realizadas.
- Las necesidades de puesta al día de los sistemas informáticos es fundamental para ser competitivos y aumentar la productividad en todos los departamentos. El análisis de las necesidades y la propuesta de las mejores soluciones es una información básica para la toma de decisiones de inversión y se suele dejar en manos de tiendas o proveedores de informática que no conocen el día a día de la empresa. De nuevo, aquí, la mejor opción es disponer de un técnico en plantilla, pero esto es muy caro. CGS le sugerirá las mejoras más urgentes o más necesarias, basadas en el profundo conocimiento de las instalaciones de su empresa.
El coste anual de las inversiones en informática de una PYME se estima en un mínimo de 12.000€ anuales. Una mala política de inversión puede suponer una pérdida importante en los beneficios de la PYME.
¿Cuánto cuestan los servicios de mantenimiento de CGS?
El precio del mantenimiento integral de CGS depende del tamaño y complejidad del parque informático instalado en la empresa y cuesta desde 180€ al mes que es coste para empresas pequeñas, que es el más habitual.
